Mon solde semble faux

Solution la plus rapide

1. Vérifiez le compte. Cliquez sur votre compte en haut à droite et assurez-vous que celui que vous voulez est sélectionné.
2. Attendez quelques blocs. Taoswap relit vos soldes tous les quelques blocs, et une transaction que vous venez de faire apparaît à la lecture suivante.
3. Rechargez la page.

D’où viennent les chiffres

Vos soldes viennent directement de la chaîne : vos TAO libres et chacun de vos stakes, lus à travers le nœud auquel Taoswap est connecté. Les prix des subnets viennent du pool de chaque subnet on-chain, relus tous les quelques blocs. Les valeurs en dollars utilisent le prix de marché du TAO fourni par CoinGecko. L’historique, les profits et pertes (P&L) et le classement viennent des relevés de la chaîne que Taoswap tient lui-même, chacun actualisé à son propre rythme : le P&L réalisé sur 24 heures, par exemple, se met à jour une fois par jour.

Vous regardez un autre compte

• Votre portefeuille peut partager plusieurs comptes. Le Portefeuille affiche celui qui est sélectionné dans le menu en haut à droite, toute adresse que vous collez, ou un groupe qui additionne plusieurs adresses (Mes portefeuilles, Suivis).
• Une phrase de récupération contient de nombreux comptes. L’adresse standard est celle que btcli, Talisman et les autres portefeuilles affichent pour cette phrase, et les comptes avec un chemin de dérivation (comme //0) sont des adresses distinctes. Quand vous importez une phrase de récupération dans le portefeuille intégré, la liste affiche le solde de chaque compte : choisissez ceux qui détiennent vos fonds. Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard avec Ajouter un compte.

Une transaction vient d’arriver

Taoswap relit vos soldes tous les quelques blocs tant que votre portefeuille est connecté : une nouvelle transaction apparaît donc peu après son arrivée. Un swap envoyé avec MEV Shield peut prendre un peu plus de temps qu’un swap ordinaire. Un ordre limite qui s’exécute déplace vos fonds à ce moment-là, puisque rien n’a été mis de côté quand vous l’avez passé.

Si la transaction elle-même semble manquer, voir Ma transaction a échoué ou est bloquée.

L’alpha est valorisé au prix actuel du pool

Solde total valorise votre alpha au prix actuel de chaque pool. Vendre fait bouger ce prix contre vous : une vente rapporte donc moins que ce chiffre, d’autant plus pour une grosse position dans un petit pool. Quand l’écart est important, À la sortie sous le total indique ce que rapporterait la vente de toutes les positions maintenant, après slippage. Par position, la colonne TAO AMM du tableau des avoirs affiche la même chose, une fois activée dans Personnaliser.

Les prix des pools changent à chaque trade : la valeur de votre alpha bouge donc même quand vous ne faites rien.

Les récompenses à réclamer sont incluses

Si vous stakez sur root, Solde total inclut les récompenses de staking que vous pouvez réclamer mais n’avez pas encore réclamées, et indique leur montant. Elles arrivent dans votre portefeuille quand vous les réclamez avec Réclamer vos récompenses de staking.

Une partie de votre alpha est verrouillée

L’alpha verrouillé pour la Conviction reste staké et compte dans votre solde, mais vous ne pouvez ni l’échanger ni l’unstaker tant qu’il est verrouillé. Un verrou décroissant le libère avec le temps, un verrou perpétuel jamais. Le tableau des avoirs le signale avec une icône de cadenas et le montant verrouillé.

Les valeurs en dollars diffèrent d’un autre site

Taoswap lit le prix du TAO en dollars sur CoinGecko toutes les minutes. Si votre navigateur ne peut pas joindre CoinGecko, à cause d’un bloqueur de publicité ou d’un réseau d’entreprise par exemple, Taoswap utilise une copie conservée par ses propres serveurs, qui peut être un peu plus ancienne. D’autres sites utilisent d’autres sources de prix : les chiffres en dollars correspondent donc rarement à l’identique.

La variation du solde inclut les transferts

Variation du solde, transferts compris compte vos dépôts et retraits : les TAO que vous recevez comptent comme un gain, ceux que vous envoyez comme une perte. Pour juger la performance de vos positions, lisez plutôt le P&L.

Une autre application affiche un autre total

Un autre portefeuille ou explorateur peut ne compter que vos TAO libres, laisser de côté vos stakes, ou valoriser l’alpha autrement. Comparez ce qui est comparable : les TAO libres avec Disponible, le stake sur root avec Staké sur root, et l’alpha avec Alpha staké.

Taoswap est connecté au testnet

Si vous avez choisi Test Finney sur État du réseau, Taoswap lit le réseau de test de Bittensor, où vos soldes sont différents. Cliquez sur l’un des points d’accès Finney pour revenir au réseau principal.

La chaîne ne répond pas

Quand le nœud ne répond pas, les soldes ne peuvent pas se charger et Taoswap indique « Le RPC de la blockchain est peut-être temporairement indisponible. » Attendez un moment, ou passez sur un autre point d’accès sur État du réseau.

Les montants s’affichent en points

Vous les avez masqués. Cliquez sur l’icône en forme d’œil de votre Portefeuille (Afficher les montants).

Quoi envoyer quand vous demandez de l’aide

• L’adresse, et le chiffre qui semble faux avec la page où il apparaît (par exemple Solde total sur votre Portefeuille).
• Le chiffre que vous attendiez, et d’où il vient : une autre application, une ancienne capture d’écran, une transaction.
• Une capture d’écran, et le moment où vous l’avez prise.

N’envoyez jamais votre phrase de récupération ni le mot de passe de votre portefeuille. Ensuite, contactez le support.